Envío
Envío gratuito dentro de la UE
Al seleccionar nuestro envío estándar durante el proceso de pedido, recibirá su pedido con envío gratuito tras la recepción del pago. Además del envío gratuito, ofrecemos envío mundial. Se le informará sobre los costos adicionales durante el proceso de pedido.
Recogida personal
Además de la entrega, también existe la posibilidad de recoger personalmente en la siguiente dirección: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburgo. Por favor, asegúrese de que en la descripción del producto se indique que la alfombra está disponible en el lugar.
Envíos a Suiza y Noruega
El envío a Suiza y Noruega se realiza sin IVA. En la importación, se aplican impuestos y aranceles que serán facturados por el proveedor de servicios de envío. En caso de una posible devolución, el envío de regreso también es gratuito. En cuanto a los aranceles y el IVA, le recomendamos contactar a su autoridad aduanera local antes de realizar el pedido.
Daños durante el transporte
Si se observan daños visibles en el producto durante el transporte, por favor repórtelo inmediatamente al proveedor de servicios de envío al momento de la entrega y documente el daño con fotos. En caso de que los daños sean visibles más tarde, también deberá informar al proveedor de servicios de envío con las fotos correspondientes. No dude en contactarnos en estos casos.
Métodos de pago
Como cliente, tiene las siguientes opciones de pago disponibles: transferencia bancaria (pago por adelantado), tarjeta de crédito (Visa, MasterCard) y PayPal.
Pago por adelantado/Transferencia bancaria
Al seleccionar el método de pago por adelantado, recibirá nuestros datos bancarios junto con la confirmación del pedido por correo electrónico. El importe de la factura debe ser transferido a nuestra cuenta dentro de los 5 días. El producto será enviado una vez que se haya recibido el pago.
Tarjeta de crédito
Al seleccionar el método de pago con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard), el cargo a su tarjeta de crédito se realizará al finalizar el pedido.
PayPal
Al seleccionar el método de pago PayPal, puede elegir entre las monedas EUR y USD. Tenga en cuenta que existen restricciones para el pago mediante PayPal de productos fabricados en Irán. Si su carrito de compras contiene productos de Irán, PayPal no estará disponible como método de pago.
Pago contra reembolso (solo bajo acuerdo previo)
Al optar por el envío contra reembolso, se aplicarán cargos adicionales.
El producto seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado el precio total de compra.
